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Dove spediamo?
- Spagna peninsulare e Portogallo continentale: consegna a domicilio. Nella Spagna peninsulare puoi anche ritirare il tuo ordine presso un punto NACEX.shop, quando l’opzione è disponibile.
- Baleari, Canarie, Ceuta e Melilla: verifica le opzioni per il tuo indirizzo. Costi e tempi possono essere diversi da quelli della Spagna peninsulare.
- Altri paesi: indica la destinazione per verificare se possiamo consegnare. Se il tuo paese non compare o non trovi opzioni di spedizione, contattaci e ti aiuteremo a controllare.
Alcune destinazioni, come le Canarie, Ceuta, Melilla o i paesi fuori dall’unione doganale dell’UE, possono richiedere pratiche doganali e comportare imposte o spese di importazione aggiuntive. In caso di dubbi, contattaci prima dell’acquisto per chiarire le condizioni della tua destinazione.
Quanto costa la spedizione?
Prima di confermare l’acquisto vedrai l’importo applicabile al tuo indirizzo e ai prodotti nel carrello. Se il tuo ordine beneficia della spedizione gratuita, lo vedrai automaticamente. Potrai così controllare il totale prima di pagare, senza consultare tabelle di prezzi.
Quando riceverò il mio ordine?
La data stimata tiene conto della disponibilità dei prodotti, della preparazione e del trasporto fino a destinazione. Puoi consultarla nella scheda del prodotto e quando controlli l’ordine. Se rileviamo un ritardo importante, ti avviseremo.
Salvo accordi su una data diversa, la consegna avverrà senza ritardi ingiustificati e comunque entro 30 giorni di calendario dall’acquisto.
Consegna a domicilio o ritiro in un punto
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Se devi correggere un dato, l’ordine non arriva o ricevi un pacco aperto, danneggiato o incompleto, scrivici appena possibile. Conserva l’imballaggio e, se puoi, fai annotare i danni al corriere. Ti aiuteremo a risolvere il problema; una segnalazione tardiva non elimina i tuoi diritti.
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Ultimo aggiornamento: 31 ottobre 2026.