Última atualização: 27 de agosto de 2026. A Motarea.com utiliza a Stripe para processar pagamentos online. O cliente é encaminhado para uma página de pagamento alojada pela Stripe e regressa à Motarea no final.
Métodos disponíveis
Os métodos efetivamente utilizáveis aparecem no checkout e podem variar segundo país, moeda, valor, dispositivo, configuração da Stripe e elegibilidade do fornecedor. Um logótipo no site não garante disponibilidade em todas as encomendas. Podem aparecer cartões, carteiras digitais, PayPal, Klarna ou outros métodos ativos e elegíveis.
Tratamento seguro
A página Stripe recolhe e processa as credenciais completas através de uma ligação cifrada. A Motarea não recebe nem guarda o número completo do cartão ou código de segurança. Recebe apenas informação necessária à encomenda, como estado, valor, referência, método resumido e dados antifraude aplicáveis. Consulte a Política de Privacidade da Stripe.
Autenticação e confirmação
O banco ou fornecedor pode pedir 3D Secure, código, aplicação ou biometria. A encomenda só está paga e confirmada quando a Motarea recebe e verifica a confirmação do fornecedor. Uma página de regresso ou sucesso não é prova definitiva; receberá a confirmação e poderá consultar o estado.
Pendências, recusas, duplicados e reembolsos
Uma autorização pode ficar temporariamente pendente mesmo sem conclusão, cabendo ao banco libertá-la. Em caso de recusa, siga o emissor ou use outro método. Perante possível duplicação, não pague novamente e contacte-nos sem enviar o número completo do cartão. Os reembolsos elegíveis seguem para o método original sempre que possível; o prazo visível depende da Stripe, do fornecedor e do banco.
Contacto
Utilize a página de contacto ou info@motarea.com, indicando a referência da encomenda sem partilhar credenciais bancárias completas.