Dernière mise à jour : 27 août 2026. Motarea.com utilise Stripe pour traiter les paiements en ligne. Le client est dirigé vers une page de paiement hébergée par Stripe puis revient sur Motarea.
Moyens disponibles
Les moyens réellement utilisables apparaissent lors du paiement et peuvent varier selon le pays, la devise, le montant, l'appareil, la configuration Stripe et l'éligibilité du fournisseur. Un logo sur le site ne garantit pas sa disponibilité pour chaque commande. Cartes, portefeuilles numériques, PayPal, Klarna ou d'autres moyens actifs et éligibles peuvent être proposés.
Traitement sécurisé
La page Stripe recueille et traite les identifiants complets via une connexion chiffrée. Motarea ne reçoit ni ne conserve le numéro complet de carte ou le cryptogramme. Elle reçoit les informations nécessaires à la commande : statut, montant, référence, résumé du moyen et données antifraude pertinentes. Consultez la Politique de confidentialité de Stripe.
Authentification et confirmation
La banque ou le fournisseur peut demander 3D Secure, un code, une application ou la biométrie. La commande n'est payée et confirmée qu'après réception et vérification de la confirmation par Motarea. Une page de retour ou de succès ne constitue pas seule une preuve définitive ; vous recevrez la confirmation et pourrez vérifier le statut.
Opérations en attente, refus, doublons et remboursements
Une autorisation peut rester temporairement visible malgré un paiement inachevé ; la banque décide de sa libération. En cas de refus, suivez l'émetteur ou choisissez un autre moyen. Pour un doublon possible, ne repayez pas et contactez-nous sans transmettre le numéro complet de carte. Les remboursements sont envoyés au moyen d'origine lorsque possible ; leur affichage dépend de Stripe, du fournisseur et de la banque.
Contact
Utilisez la page de contact ou info@motarea.com, avec la référence de commande mais jamais les identifiants bancaires complets.